Conform declaraţiilor făcute de autorităţile belgiene, Aeroportul Bruxelles Zaventem rămâne, în continuare, închis. Ţinând cont de acest fapt, TAROM anunţă anularea zborurilor Bucureşti – Bruxelles – Bucureşti din zilele 25 martie, 26 martie şi 27 martie 2016.
Pasagerii acestor zboruri vor fi reprogramaţi pe zborurile Bucureşti – Amsterdam – Bucureşti (RO361/362 şi RO363/364) din zilele respective sau vor putea solicita reprogramarea pentru alte zile sau destinaţii (Paris, Londra, Frankfurt, Munchen).
TAROM va continua să opereze către şi dinspre Amsterdam cu o aeronavă Airbus A310 cu o capacítate de 209 locuri. Pentru astazi, 24 martie 2016, TAROM a introdus o cursă suplimentară pe ruta Bucureşti – Amsterdam – Bucureşti, pentru a veni în întâmpinarea tuturor solicitărilor din partea pasagerilor.
Pentru a-şi reprograma calatoriile, pasagerii trebuie să ia legătura cu:
– agenţiile de turism de la care au cumparat bilete;
– agenţiile Tarom;
– Call Center TAROM: 9361 (valabil pentru apeluri din Bucureşti), 021 2046464, 021 3034400 (pentru pasagerii din România).
Toate agenţiile au primit instrucţiuni de la TAROM de a acepta pasagerii care deţin un bilet către şi dinspre Bruxelles, fără costuri suplimentare, pe zborurile TAROM menţionate mai sus.
Compania TAROM a instalat un punct de lucru, temporar, în Terminalul 2 din aeroportul Schipol Amsterdam, în faţa liniei 12-13 de check–in. Totodată, a pus la dispoziţia pasagerilor aflaţi în afara granitelor României şi numerele de telefon ale reprezentanţilor TAROM de la Bruxelles (0032479309981) şi Amsterdam (0032473841576), pentru situaţii de urgenţă.