Wizz Air, compania aeriană cu cele mai mari întârzieri în Marea Britanie, în 2022!

Plecările Wizz Air din Marea Britanie au fost în medie cu 46 de minute și șase secunde întârziate, în 2022, conform noilor cifre. Acest lucru a făcut ca Wizz Air să fie pe prima poziție la zboruri întârziate din Marea Britanie pentru al doilea an consecutiv. Raportul a fost făcut de agenția de știri PA pe baza datelor furnizate de Autorității Aviației Civile (CAA), raportează BBC.

Întârzierea medie a fost de peste trei ori mai mare față de anul precedent, când compania aeriană a fost, de asemenea, pe ultimul loc pentru punctualitate. Wizz Air operează zboruri pe distanțe scurte din aeroporturile din Marea Britanie, inclusiv Birmingham, Edinburgh, Aberdeen, Gatwick, Luton, Liverpool și Bristol.

Analiza a luat în considerare toate plecările programate din aeroporturile din Marea Britanie ale companiilor aeriene cu peste 2.500 de zboruri. Nu vorbim de zboruri anulate Wizz Air!

Întârzierea medie pentru toate aceste zboruri a fost de 23 de minute.

După Wizz Air, Tui s-a clasat pe locul al doilea cu o întârziere medie de 40 de minute și 18 secunde, iar Qatar Airways pe locul al treilea cu 31 de minute și 48 de secunde. British Airways a înregistrat o întârziere medie de 23 de minute, în timp ce Norwegian Air a obținut cea mai bună performanță, cu o întârziere medie de doar 13 minute și 42 de secunde.

Mai și iunie 2022 au fost cele mai proaste luni pentru punctualitate, deoarece sectorul aviației nu a reușit să recruteze și să formeze suficient personal pentru a face față creșterii cererii de vacanțe după încheierea restricțiilor de călătorie din Marea Britanie.

„Ne-am exprimat deja îngrijorări cu privire la Wizz Air și lucrăm îndeaproape cu compania aeriană pentru a îmbunătăți rezultatele pentru consumatori.” a declarat Paul Smith, director CAA.

Putem spune că 2022 a fost un an greu, dar nu e reprezentativ din cauza eliminării tardive a restricțiilor Covid, care a dus la o creștere accelerată a numărului de zboruri și de pasageri. De atunci, sectorul a investit resurse importante în vederea optimizării activității pentru ca în 2023 să nu mai fie probleme de punctualitate sau operativitate.

Compensații pentru pasagerii zborurilor din UK

De menționat faptul că și pasagerii din UK au drepturi. Conform CAA, compensațiile financiare pentru zboruri întârziate pot ajunge la 520 de lire. Evident, pentru a putea beneficia de astfel de compensații trebuie să fie întrunite mai multe condiții.

Întârzierea zborului ar trebui să fie din cauza companiei aeriene, nu din cauze externe cum ar fi vremea nefavorabilă severă etc. Compensațiile se dau pentru întârzieri mai mari de două ore pentru zboruri scurte sub 1500 de km; pentru întârzieri de peste trei ore pentru zboruri între 1500 și 3000 de km și pentru întârzieri mai mari de patru ore pentru zboruri de peste 3500 de kilometri.

În conformitate cu legislația Regatului Unit, companiile aeriene trebuie să ofere asistență dacă zborul este întârziat semnificativ. Pe lângă respectivele compensații financiare, pasagerii mai au dreptul la mâncare și apă (de regulă se oferă vouchere valorice); la comunicare. Iar dacă zborul e programat pentru a doua zi, pasagerii au dreptul inclusiv la cazare și transport din / spre aeroport.