AIR FRANCE KLM a lansat joi, 30 Mai 2013, în premieră pentru România, programul TOP100 destinat celor mai importanți clienți ai grupului în România.
Din dorința de a pune clientul și nevoile sale pe primul plan, AIR FRANCE KLM România va oferi membrilor TOP100 un pachet de servicii personalizate și tratament exclusivist, din momentul efectuării rezervării și până la returul din călătorie.
Accesul la acest program este limitat și se realizează doar pe bază de invitație din partea managementului companiei, element ce demonstrează încă o dată caracterul elitist al acestui program.
Printre beneficiile oferite de programul TOP100 membrilor săi se numără:
• un voucher de reducere în valoare de 100 de euro pe care membrii îl primesc în momentul intrării în program și care se aplică la achiziționarea următorului bilet de avion pe o rută intercontinentală;
• o linie dedicată de telefon pentru rezervări sau informații suplimentare;
• posibilitatea de a stabili întâlniri individuale cu un reprezentant de vânzări din partea AIR FRANCE KLM;
• serviciul de transport gratuit cu limuzina de acasă la aeroport și retur pentru clienții care călătoresc la clasa business pe rute intercontinentale;
• evenimente dedicate TOP100 AIR FRANCE KLM;
• accesul la oferte special concepute pentru membrii TOP100;
• serviciul Sky Priority la aeroport în momentul efectuării check in-ului și la îmbarcare.