Înainte de invadarea Ucrainei de către Rusia, la 24 februarie 2022, Turkish Airlines a operat zboruri de pasageri către și dinspre Minsk (MSQ) în Belarus, precum și Rostov (RVI), Soci (AER) și Ekaterinburg (SVX) în Rusia.
„Zborurile noastre din/către Minsk (Belarus) au fost anulate până la 31 decembrie 2022 (inclusiv), de la/către Soci (Rusia) au fost anulate până la 31 decembrie 2022 (inclusiv), de la/către Rostov (Rusia) au fost anulate până în decembrie 2022 (inclusiv) și de la/către Ekaterinburg (Rusia) au fost anulate până la 31 decembrie 2022 (inclusiv)”, a scris compania aeriană în cea mai recentă actualizare a programului operațional.
„Pasagerii ale căror zboruri sunt anulate pot beneficia de drepturile specificate în pagina privind întreruperile zborurilor și pot efectua tranzacțiile prin intermediul sistemului de relații cu clienții, birourilor de vânzări, aplicațiilor mobile și site-ului nostru”, a fost menționat într-un comunicat.
„Aceste reguli se aplică numai zborurilor operate de Turkish Airlines și AnadoluJet. […] Schimbările și rambursările de bilete se pot face prin intermediul site-ul Turkish Airlines, aplicații mobile, birouri de vânzări, call center și agențiile de la care a fost achiziționat biletul”.
În prezent, singurele zboruri operate de Turkish Airlines spre Rusia au ca destinație Moscova.