Comentarii la: TAROM anulează zborurile spre Stuttgart din Sibiu și Timișoara https://airlinestravel.ro/tarom-anuleaza-zborurile-spre-stuttgart-din-sibiu-si-timisoara.html Pentru pasionatii de zboruri si calatorii Wed, 20 Feb 2019 11:05:00 +0000 hourly 1 De: Ileana https://airlinestravel.ro/tarom-anuleaza-zborurile-spre-stuttgart-din-sibiu-si-timisoara.html#comment-62513 Wed, 20 Feb 2019 11:05:00 +0000 https://airlinestravel.ro/?p=37627#comment-62513 Am cumparat bilete de avion Sibiu-Stuttgart pe 24 ianuarie, pentru inceputul lunii mai. Ieri am aflat, din greseala, ca s-a anulat aceasta cursa. Dialogul telefonic cu domnul de la relatii cu clientii a fst stupefiant. Foarte senin, mi-a spus ca voi primi in luna martie (ceea ce inseamna inclusiv 31 martie) un mail in care voi fi anuntata oficial ca s-a anulat cursa si va trebui apoi sa fac o cerere catre tarom ca sa imi restituie banii. Am intrebat daca nu se ofera rute alternative si mi s-a spus ca nu, pentru ca taromul nu mai aterizeaza pe Stuttgart si nu colaboreaza cu alte companii aeriene. Am intrebat daca nu era de bun simt sa trimita mailul in momentul in care s-a decis anularea cursei si mi s-a raspuns ca mai este mult timp pana in luna mai. Inca nu pot sa cred, mi se pare halucinant. Adica imi tin banii blocati, intentionat, timp de 2 luni, nu mi se ofera alternativa, nu sunt anuntata din timp pentru a putea achizitiona alte bilete la alte companii aeriene, in conditiile in care preturile cresc pe zi ce trece (de exemplu, aceeasi ruta si aceleasi date, la compania blueair avea ieri un pret dublu fata de cel pe care l-am platit la tarom).
Un caz similar i s-a intamplat fratelui meu, care avea bilete la wizzair. Cursa a fost anulata, dar au fost anuntati imediat ce decizia a fost luata (cu 5 luni inainte de zborul propriu-zis) si au primit 3 variante: banii, credit in cont + 20% sau un alt zbor in aceeasi perioada, e drept ca in alta tara. Ceea ce mi se pare de bun simt.
Rusine tarom! cu t mic intentionat.

]]> De: Sorin Rusi https://airlinestravel.ro/tarom-anuleaza-zborurile-spre-stuttgart-din-sibiu-si-timisoara.html#comment-62470 Mon, 11 Feb 2019 10:27:26 +0000 https://airlinestravel.ro/?p=37627#comment-62470 Ca răspuns la alunelu.

Am corectat :D. Multumesc!

]]> De: alunelu https://airlinestravel.ro/tarom-anuleaza-zborurile-spre-stuttgart-din-sibiu-si-timisoara.html#comment-62469 Mon, 11 Feb 2019 10:23:32 +0000 https://airlinestravel.ro/?p=37627#comment-62469 Cum a iesit asta: ” discuții cu auturotiățile” 🙂

]]> De: Aurelian https://airlinestravel.ro/tarom-anuleaza-zborurile-spre-stuttgart-din-sibiu-si-timisoara.html#comment-62464 Sun, 10 Feb 2019 08:28:10 +0000 https://airlinestravel.ro/?p=37627#comment-62464 Păcat, cursele de pe/către Sibiu erau extraordinare.

]]>