Comentarii la: Fly România a anulat mai multe zboruri din perioada 1-15 iunie 2014

De: paula

paula — Fri, 18 Jul 2014 07:16:32 +0000

La un bilet dus- intors am primit rerutare pentru primul si indiferenta” pentru celalalt drum.dar am fost anuntata cu 2 saptamani inainte ca zborul e anulat.
Conf.reg.261/2004 trebuia sa ne ofere rerutare si apoi returnarea cost bilet, nu se pune problema de compensatii?

De: Sorin Rusi

Sorin Rusi — Thu, 10 Jul 2014 19:35:05 +0000

Ca răspuns la leuca maria.

Airlinestravel nu are legaturi comerciale cu FlyRomania. Nu vinde bilete si nu raspunde pentru activitatea companiei FlyRomania…

http://www.flyromania.com/contact/ – aici aveti datele de contact.

De: leuca maria

leuca maria — Thu, 10 Jul 2014 19:01:27 +0000

as dori sa imi trimiteti un formular pentru restituirea costului unui bilet de zbor anulat

De: Cornell

Cornell — Mon, 30 Jun 2014 05:25:54 +0000

Ca răspuns la Gregor.

Compania aeriana trebuia sa anunte anularea zborurilor cu cel putin 2 saptamani inainte. In cazul in care a anuntat pasagerii cu mai putin de 2 saptamani inainte ca zborul a fost anulat, compania aeriana trebuie sa plateasca despagubiri de 250 Euro de pasager + returnare bilet. Dar Atentie! Compania aeriana nu plateste aceste despagubiri decat daca pasagerul trimite un formular in care cere aceasta despagubire, si cum din 100 de pasageri, doar 2 – 3 stiu de aceste drepturi europene, Fly Romania prefera sa anuleze zboruri, este mai rentabil asa.

Am o prietena care a fost anuntata cu o saptamana inainte de data plecarii de anularea zborului spre Genova. Le-a trimis formularul de cerere despagubire, in 7 zile a primit 250 Euro despagubire + returnarea biletului. Deci se poate.

De: tudor

tudor — Wed, 25 Jun 2014 15:15:08 +0000

Am fost anuntat in 16.06 ca mi s-a anulat zborul din 27-30.06. Am ales sa fiu rerutat, am primit a doua zi confirmarea ca voi fi rerutat si nici in ziua de azi nu am fost contactat de nimeni din cadrul companiei pentru a-mi comunica cand si cu ce companie voi zbura. Desi am sunat de cateva ori si de fiecare data mi s-a confirmat ca problemaeste cunoscuta si se lucreaza la solutionarea ei, mai am o zi pana la plecare si nu am fost contactat de nimeni din partea companiei. Cum poate fi serioasa o asemenea companie care nu-si tine angajamentele incheiate prin bieltul achitat cu 2 luni in urma?

De: Gregor

Gregor — Sun, 01 Jun 2014 17:06:35 +0000

Ca răspuns la Sorin Rusi.

este exact acelasi regulament – daca nu sunt anulate zborurile cu cel putin 3 saptapani inainte de plecare se platesc aceleasi despagubiri… Deh’ asta e regulamentul

De: Sorin Rusi

Sorin Rusi — Sun, 01 Jun 2014 10:39:11 +0000

Ca răspuns la Gregor. Aici nu e refuz la imbarcare. Nu e ca si cum zborul s-ar opera, dar refuza sa imbarce anumite persoane. Se aplica un alt regulament...Sa speram ca-l vor respecta.

De: Gregor

Gregor — Sun, 01 Jun 2014 07:43:50 +0000

Cfm EC 261 pasagerii carora le este refuzata imbarcarea au dreptul la despagubiri de pana la 600EUR. A platit FlyRomania vreo astfel de despagubire – fiind o companie serioasa? Chiar daca sunt reprotejati pe alte zboruri pasagerii au dreptul la despagubiri potrivit jurisprudentei Europene. Ce face OPC-ul? Are interzis sa se atinga de domnul Tender sau crede ca FlyRomania are puteri supralegale?

De: Sorin Rusi

Sorin Rusi — Fri, 30 May 2014 20:53:30 +0000

Ca răspuns la Iulia. Daca vei dori banii inapoi si apoi vei cauta un bilet la alta companie, a doua actiune nu mai depinde de Fly Romania. Asa ca poti accepta sa ajungi la destinatie cu alta companie aeriana prin rerutarea facuta de Fly, sa-ti schimbi datele calatoriei sau poti solicita returnarea banilor.

De: Iulia

Iulia — Fri, 30 May 2014 20:49:46 +0000

Nu e corect. PasageriI au achizitionat biletele la un pret. Daca li se returneaza banii, poate nu vor gasi alte bilete la acelasi pret.