SkyTeam a fost declarată „Alianţa Aviatică a Anului” 2015 de către Air Transport News. Acordarea premiului a avut loc odată cu împlinirea a 15 ani de SkyTeam, iar alianţa își continuă ciclul de dezvoltare în ceea ce privește inițiativele orientate către satisfacția clientului, la nivelul întregii rețele mondiale.

Premiile anuale Air Transport News reprezintă recunoașterea realizărilor pe mai multe secțiuni din industria aviatică. Finaliștii fiecărei categorii au fost votați de către cititorii Air Transport News, iar câștigătorii au fost desemnați de un juriu format din șapte experți.

La ceremonia de înmânare a premiului Air Transport News, organizată în Geneva, Elveția, Michael Wisbrun, Directorul Executiv al SkyTeam declară:

” Pentru noi înseamnă foarte mult aprecierea de către clienţi şi industrie chiar la aniversarea a 15 ani de activitate. Inițiativele și proiectele implementate, dedicate clienţilor au îmbunătăţit experienţa de călătorie a pasagerilor, ducând conectivitatea şi eficienţa zborurilor la un nou nivel global.”
„În prezent, alianța cuprinde 20 de membri, zborurile noastre acoperind 1,052 de destinații în toată lumea. Suntem concentraţi în a oferi plus valoare membrilor și clienților noştri: urmează tot ce ce e mai bun din partea SkyTeam ”, a mai declarat dl. Wisbrun.

Realizările recente ale SkyTeam includ:

· Finalizarea proiectului SkyPriority, un standard mondial al alianţei în ceea ce priveşte serviciile prioritare din aeroport, destinate pasagerilor Elite Plus, First și Business Class în peste 1000 de destinații.
· Deschiderea unui al treilea SkyTeam Exclusive Lounge în Sydney, Australia în luna ianuarie a anului curent, dar și locații lounge în Dubai, Beijing și Hong Kong ce vor fi deschise în acest an.
· Implementarea inițiativei SkyTransfer pentru transferuri eficiente și lipsite de erori, pentru pasageri și bagajelor acestora.
· Instalarea unui sistem de securitate rapidă pentru clienții de top şi creşterea numărului de aeroporturi din lume.
· Îmbunătăţirea experienţei de acumulare şi amortizare a zborurilor pentru pasagerii fideli. Deja 50% din membrii noștri s-au îndreptat deja către operațiunile online, iar membrii FFP pot rezerva acum orice zbor al unui operator aerian membru SkyTeam prin web.

SkyTeam este alianța mondială din care fac parte 20 de companii aeriene. Acestea lucrează împreună pentru a oferi zboruri conectate într-o rețea mondială extinsă. Din marile centre ale lumii, membrii SkyTeam oferă călătorii sigure și confortabile în peste 1,050 destinații. Clienții SkyTeam își pot petrece timpul în 629 de locații lounge şi pot călători acumulând mile şi răscumpărând Frequent Flyer Miles. Clienții SkyTeam Elite Plus beneficiază de servicii SkyPriority. Cei 20 de membrii sunt: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines and Xiamen Airlines. SkyTeam deține 612 milioane de clienţi anuali pentru mai mult de 16,320 zboruri zilnice în 1,052 destinații din 177 țări.

Nu uitaţi de cardul BT Flying Blue. Acest card vă aduce diferite beneficii şi vă permite cu fiecare cumpărătură să câştigaţi Mile Premiu în programul Flying Blue. Cu aceste mile vă puteţi achiziţiona ulterior bilete de avion şi alte produse atractive. Cardul BT Flying Blue este lansat în două versiuni: Classic şi Premium.

SkyTeam a fost declarată “Alianţa Aviatică a Anului” de către Air Transport News

AirlinesTravel.ro - Aviatie si Turism.

Pe 16 decembrie 2013, SkyTeam a anunţat data la care Garuda Indonesia va adera cu drepturi depline la alianţă. Al 20-lea membru se va alătura alianţei SkyTeam pe 5 martie 2014 şi va fi al doilea membru din zona Asia de Sud-Est.

Prin aderarea transportatorului aerian Garuda Indonesia la SkyTeam, membrii acestei alianţe vor putea călătoi mult mai uşor către Indonezia. Garuda zboară din Jakarta către 7 hub-uri SkyTeam: Seul, Guangzhou, Beijing, Shanghai, Taipei și Amsterdam.

Clienţii Garuda Indonesia vor beneficia de o reţea de 1020 de destinaţii la nivel mondial, dar şi de toate serviciile şi facilităţile SkyTeam: SkyPriority, 530 lounge-uri, Flying Blue etc.

SkyTeam este una dintre cele 3 aliante aeriene recunoscute la nivel mondial. Ceilalţi 19 membri: Aeroflot, Aerolineas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM (25 iunie 2010), Vietnam Airlines și Xiamen Airlines. Companiile aeriene din SkyTeam operează zilnic peste 15.000 de zboruri către 1.000 de destinații din 187 de țări. Flota SkyTeam numără peste 4300 de aeronave, iar anual sunt transportaţi peste 560 de milioane de pasageri.

Garuda Indonesia va adera la SkyTeam pe 5 martie 2014

AirlinesTravel.ro - Aviatie si Turism.

TAROM anunţă lansarea SkyPriority – un pachet special creat pentru a aduce beneficii pasagerilor First/Business Class şi membrilor SkyTeam Elite Plus (inclusiv membrilor Flying Blue Gold şi Platinum). Serviciul va fi introdus începând cu a doua jumătate a lunii mai. Printre primele aeroporturi unde va fi lansat SkyPriority se numără cele din Cluj, Timişoara, Londra (Heathrow) şi Amsterdam (Schiphol).

Acest pachet va include într-o primă fază următoarele facilităţi:
prioritate la check-in;
prioritate la predarea bagajelor;
prioritate la ticketing şi transfer;
prioritate la îmbarcare;
prioritate la livrarea bagajelor;
alocarea unor trasee distincte în anumite aeroporturi (fast-track) pentru zonele de securitate şi imigrare.

Pasagerii eligibili SkyPriority (clienţii First/ Business Class şi membrii SkyTeam Elite Plus) vor avea marcat indicativul SkyPriority pe cărţile de îmbarcare. Aeroporturile din întreaga lume participante în proiect vor avea zone delimitate şi semnalizate pentru fiecare din serviciile oferite în acest proiect.

Proiectul SkyPriority a fost lansat în 1 martie 2012 în anumite aeroporturi din reţeaua SkyTeam şi va continua să se dezvolte pe parcusul anului 2012, ajungând până la începutul anului 2013 la aproximativ 1000 de aeropoturi. Pasagerii SkyTeam Elite Plus vor primi informaţii personalizate despre SkyPriority, prin corespondenţa trimisă de fiecare program de fidelizare SkyTeam în parte, în cazul pasagerilor TAROM fiind vorba de Flying Blue.

SkyPriority este un produs SkyTeam şi reprezintă cel mai mare proiect colectiv al alianţei, de până acum, special creat să ofere servicii aeroportuare prioritare clienţilor de top.

Prezentare Sky Priority de la TAROM

TAROM va introduce Sky Priority

AirlinesTravel.ro - Aviatie si Turism.